Microsoftは25日(米国時間)、AIサービスの「Copilot」を大幅に刷新すると発表した。新たなCopilotは、「Home」「Code」「Autopilot」の3つの機能を軸に再構築され、「Home」と「Code」は今後数週間でFrontierプログラムを通じて順次提供を開始、Autopilotは9月末からプライベートプレビューへと拡大する。
これまでのOffice系ツールとともに、業務全体でAIを構築、カスタマイズ、拡張するために必要な次世代の機能を統合した「新しいCopilot」となり、「OfficeがPC時代の生産性を定義したように、CopilotはAI時代の働き方を定義する」としている。
「Home」は、チャット(Chat)とCoworkが融合した新しいスタート地点と位置づける。「Code」は、GitHub Copilotの基盤を採用しながら、開発者以外もファイル単位のドキュメント、スプレッドシートなどを越えて、目的特化型のソリューションのための機能を提供する。「Autopilot」は、従来「Scout」の名称で展開していたサービスで、ユーザーが作業していない間も働き続ける、常時稼働型のパーソナライズされたエージェントとなる。
Copilot担当EVPのJacob Andreou氏が新Copilotを紹介The new Copilot: where AI-powered work comes together
「Home」は、Copilotにおける新たなスタート地点となり、ChatとCoworkを一カ所に集約。会議、チャット、ドキュメント、メール、アプリ、エージェントなどの業務において、最近のアクティビティやCopilotがサポートできる内容の提案を受けたり、中断した場所から作業を再開するといった使い方が可能となる。
Home
Chatは、会話形式で、簡単な質問や情報検索、下書きの作成などに対応し、Coworkは、他者に委任する業務のための機能となる。Coworkではタスクを定義するだけで、RFP(提案依頼書)への回答、ローンチキット、顧客向けブリーフィング、決算パッケージ、反復作業が必要な業務などを進め、作業の完了まで実行し続ける。
また、今後のCopilotの進化により、ChatやCoworkなどのモード選択が不要となり、Copilotが作業をChat、Cowork、Codeなどに振り分ける。
「Office in Copilot」では、Word、Excel、PowerPointの各機能をCopilotに統合。別のアプリで文脈を再構築する必要はなく、「ホーム」画面から、Copilotにドラフト作成、予算の試算、プレゼン資料作成、作業中のファイルの引き継ぎを依頼すれば、Copilotが編集可能なドキュメント、ワークブック、プレゼンテーションを作成・更新する。変更はチーム全体にリアルタイムで反映され、会話と並行して内容を調整したり、チームメイトを@メンションし、その編集内容を共有できる。また、CopilotとOfficeアプリの間で常に同期が保たれる。
「Code」は、コーディングなど開発者向けツールから、ナレッジワーカー向けに強化。ナレッジワークの単位となる「ファイル」、ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーション資料を拡張するソリューションと説明している。
Code
アプリ、トラッカー、ダッシュボード、自動化、またはワークフローを自然言語で記述するだけで、Copilotが最適なアプローチを選択し、構築。
アプリ、トラッカー、ダッシュボード、自動化、ワークフローなど、作りたいものをCopilotに言葉で説明するだけで、Copilotが最適な方法を選び、構築を開始。すぐに参照できる常駐のデスクトップウィジェットや、データを探索し、結果検証に役立つダッシュボード、チームと共有できるクラウド型の社内アプリなどを作成できる。
Codeでは、GitHub Copilotの基盤技術を採用し、サンドボックス環境で実行され、組織のテナント内で安全にホストできる。また、Microsoft IQにより、作成するすべてのものは業務のコンテキストに基づき、プラグインは自動的に同期される。
ソフトウェア開発者は、引き続きGitHub Copilotを利用できる。Codeは9月末にFrontier向けに提供開始され、今後数週間で広く利用可能とする。26年後半には、Microsoft 365 Premium/Proの契約者向けにプレビュー版が提供される。
「Autopilot」は、これまでScoutと呼ばれてきたエージェント機能。「デジタルチームメイト」として動作し、名前、役割、目標を設定すると、作業を開始し、チャンネルを監視し、スレッドのフォローアップを行ない、定期的な作業を実行し、数日後にプロンプトを待つことなくプロジェクトを再開する。
Autopilot
例えば、「サプライヤー評価プロセスの全体的な設定と管理」や、「スケジュールやワークバック計画の策定から、準備、会議、フォローアップまで」などを自律的に処理し、最新情報の確認のためにステークホルダーに連絡を取るといった作業を実行できる。また、Autopilotはクラウド上でホストされるため、他の作業中やPCを離れている場合も稼働し続け、常に監視する必要はない。
Autopilotは、独自のID、メモリ、コンピューター、ワークスペースを備えたテナント内に存在し、Microsoft IQを基盤とするため、組織の実際の業務フローを理解。Teams、Outlook、チャット、チャンネル、ドキュメントなど、ユーザーが普段作業している場所に表示され、同僚と同じように@メンションできる。その背景には、権限管理、監査、ガバナンスが備わっているため、目標と範囲を設定すれば、Autopilotが残りの処理を代行し、常に情報を提供しながら、ユーザーが主導権を握り続けられるようにする。
また、Fabric IQ とChat/Coworkとの連携も25日より開始し、Codeとの統合もFrontierプログラムを通じて近日中に提供予定。Work IQ は、Dynamics 365とPower Platformのデータおよびワークフローを踏まえ、Copilot が応答や推論を行なえるようになるなど、Copilotが利用できるビジネスの情報文脈を強化していく。
Microsoft サティア・ナデラCEO一般利用では定額制 長時間稼動やFableなどは従量制
また、AI関連支出の管理機能も刷新され、Copilotの一般的な利用については、従量課金ではなくユーザーごとに課金する「ユーザー サブスクリプション ライセンス(USL)」となる。Chatだけでなく、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams全体で Copilotを利用できるほか、モデルの選択などにも対応する。
USLの核となるのが「Auto」で、リクエストごとに精度、速度、コストを判断し、その作業に最も適したモデルへ自動的に振り分けする。
一方、エージェントによる業務には、従量課金(UBB)となり、利用するモデルを選択し、価値に応じたコストで利用可能とする。Cowork、Code、Autopilotや、新たな長時間稼働型のエージェントの利用のほか、AstraやFableなどの最新フロンティアモデルは、UBBで提供される。
また、組織におけるAI導入の費用対効果を検証可能とする「FinOps for AI」の仕組みをCopilotにも導入する。
組織における利用では、管理者がAPI経由で組織全体のAI支出管理ポリシーを管理できるほか、エンドユーザーからのクレジット申請を既存の承認や自動化ワークフローに組み込む、ユーザーグループごとに利用可能なモデルを管理者が設定するといったことも可能。またユーザー側からは、Microsoft Copilot上でクレジットの使用量、残高、利用履歴を直接確認できるため、組織が定めたルールの範囲内で、自身のAI利用を適切に管理できるとしている。
新機能TodayでパーソナルなCopilotに
今後のCopilotの展開についても紹介。Copilotを「よりパーソナル」で、必要なことを先回りして支援する仕組みに強化していく。
その一例が、Homeに近日登場予定の「Today」だ。メール、予定表、Teams のスレッド、会議、タスクを横断して、その人に合わせてサポートする。見逃したことや、すぐ対応が必要なこと、後回しにできることを整理して提示する。
またToday は、仕事を可視化するだけでなく、実際のタスクも担当。下書きの作成や予定の変更案の用意など、作業の多くの部分を代行する。Todayは10月にCopilotでプライベート プレビューを開始し、今後、Outlook と Teams でも利用できるようになる。
Meet Today in Microsoft Copilot
また、Teamsで@Copilotを呼び出すと、チーム全体で、チャネル、グループ チャット、会議で共有されている情報文脈とアクセス許可を踏まえ、チーム全体でCopilot を利用できるようになる。
例えば、製品に関する意思決定がなぜ行なわれたのかを尋ねると、Copilotが一連の会話からその背景を把握。その意思決定が製造、パッケージング、発表や発売時期にまで影響する場合、Copilotが各業務の関連性、担当者、未解決の論点、決定事項を整理した部門横断のレビューの準備を提案し、各メンバーの仕事がどうつながり、何を解決する必要があるのかをチーム全体で把握できるようにする。これにより、チーム全体で認識を揃えながら、プロジェクトを進められるという。@Copilotの機能は9月末までにTeamsでプライベートプレビューとして提供予定。