JALが羽田1タミ北ウイングのラウンジをリニューアル
JALは、羽田空港 第1ターミナルの北ウイングで改修を進めていた国内線ラウンジと専用保安検査場を10月8日にリニューアルオープンする。
ファーストクラス専用・JALグローバルクラブ会員専用の保安検査場、約1.4倍にスペースを拡大した「ファーストクラスラウンジ」（ダイヤモンド・プレミアラウンジから改称）、収容人数はほぼそのままながらキッズルームを新設した「サクララウンジ」を一挙に開業するもので、搭乗前から“日本の魅力を再発見する旅の始まり”を演出する。
なお、北ウイングのラウンジと入れ替わりで南ウイングのラウンジが10月8日～2027年5月の間で改修に入り、再開は2027年6月を予定している。
北ウイングでリニューアルするファーストクラス専用の保安検査場。左の専用対面カウンターは7月24日に先行オープン済み
エスカレーターを上がった先に両ラウンジの受付がある
両ラウンジのリニューアルに際し、利用者の過ごし方や搭乗までの残り時間などに合わせた「ワーキング」「リラクシング」「ダイニング」の3種類のエリアを設定。座席は、時間のない人が短時間滞在するのにちょうどよいハイスツールをはじめ、食事や飲み物をテーブルに展開して楽しめるチェア、深く腰掛けて同行者とゆっくり談笑できるようなソファなど、豊富なバリエーションを用意した。
ACコンセントやUSB Type-A/C充電ポートはラウンジのほとんどの席に用意しているが、ワーキングエリアはさらに一歩進んでパーティションで区切った半個室スペースを多数設定しており、通話やビデオ会議にも対応。ファーストクラスラウンジではガラス扉の閉まる完全個室ワーキングエリアもあり、ここにはスマホ用のワイヤレス充電パッドも設けている。
また、ファーストクラスラウンジでは、朝・昼（5時15分～）、おやつ（14時～16時）、夜（～21時45分）の時間帯で異なる飲食サービスを展開し、朝・昼は温かいパンやご飯類、スープでパワーチャージを、おやつタイムはスコーンやケーキでアフタヌーンティー的に、夜は唐揚げなど惣菜やご飯類で空腹を満たす、といった具合に提供するメニューを入れ換える。
以前は1日通して変わらないメニューを提供していたが、今後は時間帯ごとに切り換えるだけでなく、頻繁にラウンジを利用するヘビーユーザーを飽きさせないために季節感のある食材を使用するといった工夫を凝らしていくという。
専用保安検査場は7月24日に先行オープンしていた対面カウンター、専用の自動手荷物預け機のすぐ脇に入口を設け、検査機はノートPCやペットボトルの取り出しが不要なスマートレーンを導入。混雑しがちな時間帯にもスムーズな保安検査を実現する。
両ラウンジのリニューアル概要を説明した日本航空株式会社 カスタマー・エクスペリエンス本部 副本部長 崎原淳子氏
現在JALのCMキャラクターを務める俳優の井桁弘恵さん。旅のマイルールは「心に従う」
