GMO熊谷代表、システムの欠陥報告受けず　謝罪会見、涙ぐむ場面も [情報漏洩・個人情報流出の最新ニュース]：朝日新聞

2026年11月2日 15時10分（2026年11月2日 19時55分更新）

GMOインターネットグループの熊谷正寿グループ代表らの記者会見

　GMOインターネットグループは2日、傘下のGMOインターネットが提供するクラウドサービス「お名前.comデスクトップクラウド」への不正アクセスをめぐり、2年前にサービスのシステムに欠陥があるとグループ内で把握していながら、有効な対策をとっていなかったことを明らかにした。東京都内で記者会見を開き、一連の対応を謝罪した。

　不正アクセスの問題が発覚した後、記者会見は初めて。熊谷正寿グループ代表は冒頭、「お客様をお守りすることができず申し訳ありませんでした」と謝罪した。

　会見で熊谷氏は、2024年に傘下のサイバーセキュリティー企業「GMOサイバーセキュリティbyイエラエ」から、システムに脆弱（ぜいじゃく）性があると報告があったことを認めた。人工知能（AI）を使わずに見つけたという。

　24年5月までに計4回、修正プログラム（パッチ）などを適用したが、十分な対策には至らず、報告は熊谷氏まで上がっていなかったという。GMOインターネットの山下浩史副社長は、対策が不十分だった理由について「開発の優先順位の中での判断だった」と述べた。侵入経路の詳細については、現時点で判明していないという。

熊谷氏、会見で涙ぐむ場面も

　攻撃者の目的について熊谷代表は、金銭だけが目的ではないとの見方を示した。GMOの技術力への信用を失墜させ、日本のサイバー防衛力や国家としての信用を傷つける狙いもあったのではないかとも述べた。

　GMOによると、被害を受けた可能性のあるサーバーは2万6739件に上る。不正アクセスによるものと認定した不正取引の損失については、同社が補償する方針。補償額は集計中という。業績への影響については、集計が進んだ段階で開示するとした。

　経営責任として、熊谷氏が月額報酬の30%を12月支給分から3カ月返上するなど、役員計4人の報酬の減額を発表した。

　GMOの創業者である熊谷氏は「人生の半分をインターネットに捧げてきた。命をかけ、この産業を多くの方の笑顔のツールにしてから死ぬつもり」などと語り、時折、涙ぐむ場面もあった。

顧客情報の公開、1件以外は確認せず

　不正アクセスをめぐっては10月20日に一部利用者のサーバー環境で不正なプログラムが確認され、利用者のFX（外国為替証拠金取引）口座などで身に覚えのない取引があったとの報告が相次いだ。

　GMOに攻撃者側は100万ドル（約1億6千万円）を要求。GMOは応じず、27日には攻撃者側が顧客1人に関する情報と称するものをネット上に公開した。GMOはこの1件以外の公開は確認していないとし、攻撃者側とは23日以降、接触していないと説明した。

警視庁、GMO関連事件で捜査本部を設置

　GMOインターネットが提供するクラウドサービス「お名前.comデスクトップクラウド」への不正アクセス事件をめぐり、警視庁はサイバー犯罪対策課に生活安全部の阿波拓洋部長をトップとする捜査本部を設置した。10月29日付。

　捜査関係者によると、捜査本部は約70人体制で、刑事部捜査1課などの捜査員も入った。不正アクセス禁止法違反容疑などを視野に捜査を進め、GMOが提供する資料の分析のほか、関係者に聞き取りなどをする方針だ。

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