Amazonが買い物AI「Alexa for Shopping」日本展開–欲しい商品の「過去90日間の価格変動」も把握の画像(CNET Japan)
Amazonは11月12日、日本で「Rufus(ルーファス)」として提供してきたAIショッピングアシスタントの名称を「Alexa for Shopping」に変更したと発表した。AmazonショッピングアプリとAmazon.co.jpで利用でき、AIとの会話を通じて商品を探したり比較したりできるほか、過去90日間の価格履歴の確認やカートへの商品追加にも対応する。
Amazonは現在、RufusとAlexaを、端末やサービスをまたいで利用者に関する情報を共有する1つのAIアシスタントに統合する取り組みを進めている。Amazonでの買い物を支援するサービスは「Alexa for Shopping」の名称で提供する。
90日間の価格履歴を確認、商品比較や買い物相談も
Alexa for Shoppingでは、商品の検索や比較をAIに相談できる。例えば、ワイヤレスイヤホン2製品のどちらを買うか迷った場合、主な機能や価格、カスタマーレビューの要点を並べて比較できる。
検索結果には、商品カテゴリの特徴や選び方をAIがまとめた概要が表示される場合もある。テレビやノートパソコンなど、比較に時間がかかる商品については、重視する条件に合わせて選び方や比較ポイントを整理したショッピングガイドも作成できる。
価格履歴の確認にも対応する。商品詳細ページの「価格履歴」をタップするか、Alexa for Shoppingに質問すると、過去30日間または90日間の価格推移を確認できる。現在の価格が過去と比べて高いか安いかを判断する際の参考になる。
「いつもの商品を追加して」でカート管理、Prime会員以外も無料
カートの管理も会話で操作できる。「いつものペットのおやつを追加して」「普段使っている掃除用品を追加して」などと頼むと、過去の購入履歴から該当する商品を探してカートに追加する。複数の商品をまとめて追加することも可能だ。
このほか、閲覧履歴や買い物リストに基づくお得な商品の検索、予算を指定した商品探し、配送・注文状況の確認、返品手続きのサポートにも対応する。
利用者の好みに合わせた提案も特徴だ。家族やペット、興味・関心、食事に関する希望など、Alexa for Shoppingが把握している情報は、会話を通じて確認・更新・削除できる。
利用するには、Amazonショッピングアプリを最新版に更新し、画面下部のナビゲーションバーにあるAlexaアイコンをタップする。Amazon.co.jpでは、パソコンの場合は画面左上、スマートフォンの場合は検索バー横の右上にアイコンが表示される。
Amazonアカウントへのサインインは必要だが、Prime会員への登録やEcho端末の購入は不要で、無料で利用できる。ただし、商品や質問によっては一部機能を利用できない場合がある。スマートホーム機器の操作や音楽再生など、買い物以外の依頼については、別サービスの「Alexa+」などに案内される場合がある。
